在艾睿铂去年发布的 “2022年颠覆指数”中我们看到,颠覆显然是跨越多个行业领导人最关心的问题。70%的受访高管表示他们所在的公司在过去的一年中面临的颠覆程度增加,57%的高管担心其公司的调整和适应速度不够快,无法在颠覆到来之前做足准备。94%的高管表示,他们的商业模式必须在未来三年内做出转变。从各方面来看,我们生活在一个有着前所未有的颠覆速度和规模的世界,如此看来颠覆不仅会存在,而且会是一个新常态。

无论我们是在每天的工作中 "感受"到颠覆,还是在去我们最喜欢的餐厅途中发现菜单上我们最喜欢的菜品目前无法买到,又或者当我们购买新的汽车轮胎时发现它们比我们之前购买时的价格要贵得多,无论如何我们生活都会受到不同方式、不同速度、不同程度的干扰。

我们明白我们 "感受"到的影响是由颠覆性力量造成的。例如餐厅削减了菜品选择,以便在需求不稳定的情况下调整菜单;原材料成本增加,因此轮胎定价也随之增加。但我们可能没有意识到这些颠覆涉及的范围如此之广,大量实体经济已深受其冲击。

以批发经销商为例。无论你是否意识到,批发经销商在供应链中扮演着重要的角色,他们从制造商或生产商那里购买产品并将其分销到下游市场。这些供应链涉及现代生活的每一部分,从食品和饮料、技术产品、汽车零部件、建筑产品、维修和工业用品、化学品,以及许多其他产品。一个批发经销商购买了你最喜欢的菜品的原料,并将它们交付给你最喜欢的餐馆。另一个批发经销商从制造商那里购买了这些新的冬季轮胎,并将其交付给你的轮胎安装商。

这看上去似乎是一个相当简单的商业模式,购买商品并出售它们以获取利润,对吗?不对! 首先,考虑到批发经销商长期以来一直在积极捍卫其在供应链中的地位,以对抗制造商、生产商以及像亚马逊或阿里巴巴这样试图直接向消费者销售的 "新"竞争对手。其次,我们需要考虑环绕在批发经销商身边的一些颠覆性改变。客户(以及他们客户的客户、消费者)已经极大地改变了他们的消费内容和消费习惯,供应商也早已更新了其产品的成本并调整了供应量。最后,考虑到批发经销商的储存、处理和运输产品的成本和能力受到了极大的影响。批发经销商显然感受到了压力。但是,他们是否被颠覆所困?

在我们作为运营与咨询合作伙伴为批发经销商提供服务的过程中,我们可以看到,颠覆的速度和规模将继续对他们和他们所服务的市场产生深刻的影响。批发经销商可以通过特定领域的改变来应对这种持续的挤压,包括:

  • 捍卫并加强其在供应链中的地位
  • 打赢人才争夺战
  • 数字化业务流程、工具和系统
  • 锁定市场,确保销售团队得到有效的管理和组织以便完成既定任务
  • 在正确的时间向正确的地点提供正确的产品(以正确的价格和成本)
  • 精简管理职能岗,重新设计业务流程以支持不断变化的需求

请继续关注本系列的更多内容,我们将讨论:

  1. 广泛影响大多数批发经销商的关键干扰因素(如运费及其可利用性、劳动力成本及其可利用性、交货时间和本地与海外采购的利与弊)
  2. 影响特定零售批发细分行业的关键干扰因素(如汽车零部件经销商库存计划方法的转变)
  3. 深入了解批发经销商的战略和行动,以成功应对新常态下的压力,并在颠覆中茁壮成长